1. Responsable du traitement

Mobilier Européen C.H.R
Adresse : 5 Rue Luigi Galvani, 92160 Antony, France
E-mail : [email protected]
Site internet : https://www.mobilierpourchr.fr

2. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données fournies volontairement :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Nom de l’entreprise

• Fonction professionnelle

• Informations envoyées via nos formulaires (lead gen forms, formulaires de devis, formulaires de contact)

• Informations liées à un projet de mobilier sur mesure

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Type de navigateur et appareil

• Données analytiques (Google Analytics, réseaux sociaux)

• Cookies et technologies similaires

Données provenant de publicités ou plateformes externes :

• Formulaires LinkedIn Lead Gen

• Campagnes Google Ads

• Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn)

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis

• Préparer et envoyer une proposition commerciale personnalisée

• Gérer la relation client

• Analyser l’audience et améliorer notre site

• Communiquer avec vous à propos de nos services

• Sécuriser notre site et prévenir les fraudes

• Respecter nos obligations légales et administratives

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, vos données sont traitées sur les bases suivantes :

• Consentement (formulaires en ligne, newsletters)

• Intérêt légitime (gestion de la relation client B2B, amélioration du site)

• Exécution d’un contrat (demandes de devis, commandes, SAV)

• Obligations légales (facturation, garanties, comptabilité)

5. Partage des données

Nous pouvons partager certaines données uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, CRM, outils d’analyse)

• Plateformes publicitaires (Google, Meta, LinkedIn)

• Nos sous-traitants de production uniquement lorsque nécessaire

• Nos services comptables et juridiques

Aucun partage commercial de vos données n’est effectué.

Tous nos prestataires sont conformes au RGPD.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées :

• 3 ans après votre dernier contact commercial

• 10 ans pour les documents légaux (factures, contrats)

• Immédiatement supprimées en cas de retrait du consentement

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
📩 [email protected]

Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Mesurer l’audience du site

• Améliorer la navigation

• Personnaliser les campagnes publicitaires

Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur.
Une bannière de consentement est affichée lors de votre première visite.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité renforcées :

• Hébergement sécurisé en Europe

• Connexion HTTPS

• Protection anti-spam & anti-intrusion

• Accès limité à vos données

• Sauvegardes régulières

10. Formulaires LinkedIn, Google Ads et Facebook

Lorsque vous remplissez un formulaire publicitaire externe (LinkedIn Lead Gen, Google Ads, Meta), nous recevons vos informations directement et les utilisons uniquement pour :

• Vous contacter

• Établir un devis

• Faire un suivi commercial

Ces données sont sécurisées et ne sont jamais revendues.

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version publiée sur notre site fait foi.

12. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données :

📩 [email protected]
📍 Mobilier Européen C.H.R – 5 Rue Luigi Galvani, 92160 Antony